Mesa de control y seguimiento

Equipo dedicado que monitorea tu operación de principio a fin y escala lo que requiere decisión.

Estatus de cada entrega actualizado y comunicado: en ruta, entregada, retrasada o con incidencia.

Registro, clasificación, escalamiento y cierre de cada incidencia con causa raíz documentada.

Medición continua de niveles de servicio pactados con clientes y proveedores, con alertas de desviación.

Cada unidad rastreable en el sistema: dónde está, de dónde viene y qué documento la respalda.

Detección y cuantificación de mermas con expediente por evento para reclamo o ajuste.

Bitácoras de entrada y salida de personas, unidades y mercancía en puntos operativos.

Gestión del expediente completo del siniestro: evidencias, aseguradora y resolución.